Balance לכל אחד ואחת.

ההצהרה חלה על אתר Balance (בעברית ובאנגלית), על עמודי הכניסה וההרשמה ועל אפליקציית הרשת של Balance, גם כשהיא מותקנת במסך הבית. Balance הוא שירות מקוון בלבד: אין משרד או מקום קבלת קהל פיזי.

לפי תקנה 35 לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013, אתרי אינטרנט צריכים לעמוד בתקן הישראלי 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA. אנחנו בונים לפי WCAG 2.1 ברמה AA, שכוללת את כל מה שב-WCAG 2.0 ועוד דרישות לטלפונים, להגדלה ולהתאמת התצוגה לרוחב המסך.

המצב היום: עמידה חלקית. החלקים שמופיעים תחת „מגבלות ידועות” עדיין לא עומדים במלואם ברמה AA.

• בכל עמוד יש קישור „דילוג לתוכן”, אזורים ברורים (כותרת עליונה, ניווט, תוכן, כותרת תחתונה) וכותרת ראשית אחת, והכותרות מסודרות לפי הסדר.
• בנוי לעבודה מלאה עם מקלדת: תפריטים, חלונות (המיקוד נשאר בתוכם, Esc סוגר וחוזרים למקום שבו הייתם), חיפוש הפקודות, שדות תאריך ופקדי הגרפים. לכל גרירה או החלקה יש גם כפתור שעושה אותו דבר.
• מסגרת מיקוד ברורה בכל קישור, כפתור ופקד.
• ניגודיות טקסט ופקדים ברמה AA במצב בהיר ובמצב כהה. מצב התקציב וההוצאות מוצג גם במילים ובסמלים, לא רק בצבע.
• לכל שדה בטופס יש תווית; הודעות שגיאה מקושרות לשדה ומוקראות בקורא מסך. התראות ותוצאות שמופיעות אחר כך מוכרזות.
• לכפתורים שיש בהם רק סמל יש שם מוקרא; לתמונות יש טקסט חלופי, וגרפיקה מעוצבת בלבד מוסתרת מקוראי מסך.
• שפת העמוד מסומנת בכל עמוד (עברית מימין לשמאל או אנגלית), וגם מילים בשפה האחרת.
• העמודים עובדים בהגדלה של 200% וברוחב של 320 פיקסלים בלי לאבד תוכן, ואזורי הלחיצה בגודל 24 פיקסלים לפחות (44 בטלפון ברוב המקומות).
• אם המכשיר מבקש להפחית תנועה, האנימציות נעצרות. אפשר לעצור אותן גם בתפריט הנגישות.
• תפריט נגישות מובנה באתר ובאפליקציה, בלי תוסף של צד שלישי.

פותחים אותו בכפתור העגול עם סמל הנגישות בפינה התחתונה של כל עמוד, או באפליקציה בהגדרות ← העדפות. הבחירות נשמרות בדפדפן הזה. בתפריט:

• גודל טקסט: רגיל, 115% או 130%.
• ניגודיות גבוהה: טקסט כהה יותר וקווי מתאר חזקים (גם במצב כהה).
• הדגשת קישורים: קו תחתון ומסגרת לכל קישור.
• גופן קריא: גופן פשוט עם ריווח רחב יותר.
• ריווח שורות ואותיות: יותר מקום בין שורות, אותיות ומילים.
• עצירת אנימציות.
• סמן עכבר גדול (במחשב עם עכבר או משטח מגע).
• איפוס הכול, וקישור להצהרה הזו.

גם הגדרות ההגדלה, גודל הטקסט והניגודיות של הדפדפן ושל המכשיר עובדות עם Balance.

• בדיקות אוטומטיות עם axe-core 4.14 (כללי WCAG 2.0 ו-2.1 ברמות A ו-AA, וכללי עבודה מומלצים) בכל עמודי האתר בעברית ובאנגלית ובכל מסכי האפליקציה, ברוחב מחשב וברוחב טלפון (375 פיקסלים), במצב בהיר ובמצב כהה, ובדיקה שאין גלילה לצדדים ברוחב 320 פיקסלים. בבדיקה האחרונה לא נשארו בעיות חמורות או קריטיות. בדיקת עמודי האתר רצה אוטומטית על כל שינוי בקוד.
• בדיקות ידניות: קישורי הדילוג, הניווט באתר, החלונות ותפריט הנגישות עם מקלדת בלבד (המיקוד נכנס, Esc סוגר והמיקוד חוזר), תצוגה בגדלי טקסט גדולים וברוחב 320 פיקסלים, כל אפשרות בתפריט הנגישות בעברית ובאנגלית, וסקירה של הקוד: תוויות, מיקוד והכרזות.
• דפדפן: גרסה עדכנית של Chrome במחשב, גם בהדמיה של מסך טלפון.
• עוד לא נעשה: מעבר מלא עם מקלדת ועם קורא מסך על כל משימה באפליקציה, בדיקה ב-Safari וב-Firefox ובטלפונים אמיתיים, בדיקה של מורשה נגישות שירות ובדיקה עם אנשים שמשתמשים בטכנולוגיה מסייעת ביום-יום. אנחנו מתכננים אותן ונעדכן כאן.

החלקים האלה עדיין לא עומדים במלואם ברמה AA, ואנחנו עובדים עליהם:

• הגרפים באפליקציה מצוירים כגרפיקה. המספרים החשובים מופיעים גם כטקסט ואת רוב הגרפים אפשר לסרוק עם המקלדת, אבל עוד אין טבלת נתונים מלאה לכל גרף.
• סריקת קבלות קוראת את הטקסט מתמונה באופן אוטומטי ועלולה לטעות. כדאי לבדוק את הסכום והתאריך שנמצאו, ותמיד אפשר להקליד אותם בעצמכם.
• קבצים של חברות אחרות, כמו פירוט או PDF מהבנק או מחברת האשראי, ואפליקציית „קיצורים” של Apple שמשמשת לרישום Apple Pay ו-SMS, אינם בשליטתנו.
• חלק מהאיורים המונפשים באתר הם קישוט בלבד ומוסתרים מקוראי מסך, וההדגמות האינטראקטיביות של המוצר באתר הן להמחשה: הפקדים שלהן מתויגים, אבל לא כל שינוי חזותי מוכרז.
• מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש זמינים כרגע באנגלית בלבד.

נתקלתם בקושי, או שאתם צריכים מידע בפורמט אחר? נשמח לשמוע. ספרו לנו באיזה עמוד או מסך מדובר, מה ניסיתם לעשות, ואם תרצו גם באיזה מכשיר ובאיזו טכנולוגיה מסייעת אתם משתמשים. נחזור אליכם תוך 5 ימי עבודה.